Знає, що у вас є
Каталог заливається файлом постачальника. Змінилась ціна — змінилась і відповідь, без вашої участі.
Для магазинів і майстерень
Він відповідає клієнтам замість вас
Клієнт пише в Telegram, Instagram чи на Prom — і одразу отримує відповідь: чи є в наявності, скільки коштує, коли приїде, де посилка. Не через годину, коли ви звільнились. Одразу.
Без картки. Бот спершу працює в тіні: пише чернетки, ви їх дивитесь і самі вирішуєте, коли пускати його відповідати.
Він бере відповіді з вашого каталогу
Не вигадує. Ви заливаєте прайс постачальника — далі він відповідає тим, що там написано: назвою, ціною, наявністю, строком доставки.
Пам’ятає розмову
«А для Ланоса є?» після п’яти повідомлень про радіатор — це питання про радіатор, і він це розуміє.
Знає, де посилка
Номер накладної підтягується сам, стан оновлюється щогодини. Клієнту не треба чекати, поки ви подивитесь.
Один бот на всі канали
Клієнт пише туди, де йому зручно. Ви бачите всі розмови в одному місці й відповідаєте звідти ж.
- TelegramНайчастіший канал у наших клієнтів.
- Prom.uaЗамовлення й чат із покупцем.
- InstagramПовідомлення з профілю — у ту саму дошку.
- ViberТой самий бот, той самий каталог.
- WhatsAppЧерез офіційний Business API.
- Віджет на сайтіСтавиться одним рядком коду.
Дошка, на якій видно роботу
І вашу, і його. Кожна картка каже, хто останнім щось зробив: бот прийняв, бот відповів, оператор переніс.
Хто чекає відповіді
Єдине жирне число на екрані — скільки людей чекають просто зараз. Натиснули — бачите саме їх.
Що з замовленням
Сума, оплата, перевізник і номер накладної — прямо на картці, не відкриваючи її.
Що зробив бот уночі
Уранці видно, що саме він зробив, а не просто іншу дошку, ніж учора ввечері.
Його межі
Він відповідає, поки питання в межах того, що знає. Далі передає вам — і це не збій, а те, як він задуманий.
Не торгується
Знижки, розстрочка, нестандартне замовлення — до вас. Ціна в каталозі, а поступки — рішення власника.
Мовчить після вас
Щойно ви відповіли самі, він замовкає на годину. Два голоси в одній розмові гірші за повільну відповідь.
Не вигадує наявність
Немає в каталозі — так і каже. Не «уточніть у менеджера» і не вигадана позиція, якої у вас ніколи не було.
Ви бачите кожну відповідь
Повна переписка в картці. У тіньовому режимі він лише готує чернетки, а надсилаєте ви.
Дані ваших клієнтів
Ми обробляємо листування, щоб на нього відповідати. Нічого понад це: не продаємо дані, не передаємо рекламодавцям і не вчимо на них загальні моделі. Телефон і пошту зберігаємо зашифрованими, а видалити все можна одним листом.
Найближче звернення він може взяти вже сьогодні
Підключаєте канал, заливаєте прайс — і дивитесь, що він відповідає. Поки не сподобалось, він нічого не надсилає сам.
Спробувати